Desde Ceibal se han detectado fallas técnicas en el modelo de laptop Acrab 2025, las cuales podrían provocar el recalentamiento de la batería y, en determinadas circunstancias, generar daños permanentes en el equipo e incluso riesgo de quemaduras.
Ante esta situación, los equipos técnicos de Ceibal han desarrollado la solución correspondiente. Las reparaciones se realizarán en forma gratuita y directamente en los centros educativos.
En este marco, se necesita el apoyo de los equipos de dirección de las escuelas para que comuniquen a los estudiantes la necesidad de llevar sus laptops al centro educativo, a efectos de que puedan ser guardadas y puestas a disposición del equipo técnico encargado de efectuar la reparación en la propia institución.
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